今年以來，隨著中越跨境游政策持續利好，河口口岸跨境旅游市場呈現勃勃生機。來自越南的大批游客通過河口口岸入境，通過玉河鐵路、彌蒙鐵路乘坐動車前往昆明、大理、麗江等地，站臺上、候車大廳里色彩繽紛的旅行社隊旗成為河口北站、紅河站的亮麗風景。
“從年初的轎子雪山團到現在的昆明團、大理團、麗江團、香格里拉團，我們每天都會服務2到3個越南旅行團?！焙涌诒闭究瓦\員田雨陽說，每天13時30分，由河口北站始發的C560次動車組都會迎來人數不等的越南跨境旅游團，候車室里普通話、云南方言和越南語的交流聲此起彼伏。
紅河哈尼族彝族自治州與越南接壤，動車直達邊境，是越南籍游客進入中國最便捷的通道之一。
“越南旅游團隊喜歡到大理、麗江、香格里拉等地游玩，看看風景，了解中國的歷史文化、風俗習慣。紅河站工作人員熱情地接待我們，協助我們辦理手續，服務非常好。”越南導游黃文進是紅河站的“?？汀?，每隔幾天就會帶隊來到紅河站，或北上換乘高鐵前往大理、麗江，或南下帶領越南旅客返程。
針對客運新變化，中國鐵路昆明局集團有限公司開遠車務段與當地海關、邊檢、旅行社等建立聯系協調機制，結合旅行團發團規模和到站時間，規劃預留就餐服務時間，聯系車站特色餐廳共同做好旅行團服務保障工作。針對旅行團老年團員較多的實際，紅河站采取提前組織排隊、增開人工檢票窗口、專人引導乘車等個性化服務，讓越南游客的高鐵之旅更加輕松便捷。
據開遠車務段統計，截至11月11日，紅河站、河口北站今年共服務到發越南旅游團1700個，人數達4.3萬人次，創歷史新高?？缇陈糜螆F隊已成為滇東南鐵路運輸市場的一大新生力量。